삼성 에어컨 서비스센터 전화번호 및 AS 방문예약 신청방법

삼성 에어컨을 사용하다 보면 고장, 수리, 점검, 또는 이전 설치와 같은 다양한 서비스가 필요할 수 있습니다.

 

 

삼성 에어컨 서비스센터 전화번호와 AS 방문예약 방법, 출장비용 등에 대해 아래에서 자세히 알아보겠습니다.

 

 

 

삼성 에어컨 서비스센터 전화번호

 

삼성 에어컨에 문제가 발생하거나 이사로 인해 이전 설치가 필요할 때, 아래의 대표 전화번호로 문의하실 수 있습니다.

• 대표 전화번호: 1588-3366
• 고객상담실: 02-541-3000, 080-022-3000
• 팩스번호: 031-210-8815

에어컨뿐만 아니라 삼성전자에서 제공하는 다양한 전자제품의 AS 문의도 가능합니다.

 

삼성 에어컨 서비스센터 운영시간

 

삼성 에어컨 서비스센터의 운영시간은 다음과 같습니다.

• 평일: 오전 9시 ~ 오후 7시
• 토요일: 오전 9시 ~ 오후 1시
• 일요일 및 공휴일: 휴무

콜센터 운영시간은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시, 토요일 오전 9시 ~ 오후 1시까지입니다. 점심시간(12시 ~ 14시)에는 혼잡할 수 있으니, 시간을 피하는 것이 좋습니다.

 

삼성 에어컨 AS 방문예약 신청 방법

 

삼성 에어컨 AS 방문예약은 전화나 삼성전자 서비스센터 홈페이지를 통해 간편하게 신청할 수 있습니다.

전화 예약

• AS 전화 예약 : 1588-3366

홈페이지 예약

• 삼성전자 서비스센터 홈페이지 접속
• 로그인 후 제품명 및 모델명 입력
• 고장 증상 선택 및 상세 정보 입력
• 방문 희망 날짜와 시간 선택

 

삼성 에어컨 사전 점검 서비스

 

삼성전자에서는 여름철 에어컨 사용 전, 사전 점검 서비스를 제공하고 있습니다. 보통 매년 3월부터 ~ 4월 말일까지 진행되며, 이 기간 동안 에어컨을 미리 점검하여 문제 발생을 예방할 수 있습니다.

 

자가점검을 통해 간단한 문제는 해결할 수 있으며, 필요한 경우 사전 점검 서비스를 신청하여 전문가의 도움을 받을 수 있습니다.

 

 

 

삼성 에어컨 서비스센터 이전 설치

이사를 하거나 에어컨을 재설치해야 할 때, 삼성 에어컨 서비스센터를 통해 이전 설치를 예약하는 것이 가장 안전합니다.

 

전문 설치팀이 철거, 설치, 전문 세척 등을 진행하며, 관련 문의는 삼성케어플러스 전용 전화(1588-4190)로 할 수 있습니다.

 

삼성 에어컨 서비스센터 출장비

 

서비스센터에서 출장 서비스를 요청할 경우, 다음과 같은 비용이 청구됩니다.

• 보증기간 내: 출장비 없음
• 보증기간 이후: 20,000원
• 평일 18시 이후, 토/일/공휴일: 26,000원

부품비와 수리비는 추가적으로 발생할 수 있으며, 서비스 요금은 현장에서 카드로 결제 가능합니다.

 

삼성 에어컨 서비스센터 이용 시, 주요 전화번호는 1588-3366이며, 평일 오전 9시부터 오후 7시까지 운영됩니다.

AS 방문 예약은 전화나 삼성전자 서비스센터 홈페이지를 통해 간편하게 신청할 수 있습니다. 보증기간 이후 출장비는 20,000원이 부과되며, 평일 18시 이후나 주말에는 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

사전 점검 서비스와 이전 설치 서비스도 제공되니, 이사 시에는 전문 설치팀을 통해 안전하게 이전 설치를 진행하는 것이 좋습니다.

 

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정리하자면, 삼성 에어컨의 서비스센터 이용 시, 전화(1588-3366) 또는 홈페이지를 통해 AS 방문예약을 할 수 있으며, 보증기간 이후에는 기본 출장비가 20,000원이 부과됩니다.

FAQ

삼성 에어컨 서비스센터의 운영 시간은 어떻게 되나요?

삼성 에어컨 서비스센터는 평일 오전 9시부터 오후 7시까지, 토요일 오전 9시부터 오후 1시까지 운영됩니다. 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.

삼성 에어컨 사전 점검 서비스는 언제 진행되나요?

에어컨 사전 점검 서비스는 3월 4일부터 4월 30일까지 진행됩니다. 이 기간 동안 에어컨을 미리 점검하여 여름철에 문제 없이 사용할 수 있도록 준비하세요.

출장비는 어떻게 산정되나요?

AS 보증기간이 지난 경우, 출장비는 기본적으로 20,000원이 청구되며, 평일 18시 이후나 토요일, 일요일, 공휴일에는 출장비가 26,000원입니다.